প্রশ্ন: 1. আমরা কারা?
উত্তর: স্টারকালার কোম্পানি চীনের শেনজেনে অবস্থিত, আমরা অনেক দেশ থেকে গ্রাহককে পরিষেবা দিই। Starcolor-এ আমাদের লক্ষ্য সহজ: আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য খরচ-কার্যকর পণ্য এবং উচ্চ-মানের পরিষেবা প্রদান করা। আমাদের দল প্রতিটি প্রকল্পের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে উপরে এবং তার বাইরে যায়। আরও যোগাযোগ এবং ব্যতিক্রমী পরিষেবার মাধ্যমে, আমরা আশা করি আপনি উপযুক্ত সমাধান খুঁজে পাবেন। LED স্ক্রীনের ওয়ান-স্টপ সমাধান সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আজই যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: 2. কেন আপনি চয়ন?
উত্তর: গ্রাহকদের একটি বিস্তৃত বিক্রয়পূর্ব-সেবা, পণ্য পরিষেবা এবং বিক্রয়োত্তর-সেবা দেওয়ার জন্য আমাদের একটি চমৎকার ভাল-প্রশিক্ষিত, শক্তিশালী এবং অভিজ্ঞ পরিষেবা দল রয়েছে৷ একটি দক্ষ এবং অভিজ্ঞ প্রকৌশলী দল গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের প্রস্তাব এবং সহায়তা করে। সততা এবং বিশ্বস্ততার নীতি মেনে, আমরা গ্রাহকের প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেব এবং গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সম্ভাব্য সবকিছু করব।
প্রশ্ন: 3. আপনার MOQ কি?
উত্তর: স্টকে আমাদের পণ্যগুলির জন্য কোনও MOQ সীমা নেই। যদি পণ্যটি আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উত্পাদন করতে হয় তবে আমরা একসাথে আলোচনা করতে পারি।
প্রশ্ন: 4. আপনার সীসা সময় কি?
উত্তর: আমাদের প্রসবের সময় আমাদের গ্রাহকের চাহিদার উপর নির্ভর করে। সাধারণত, উৎপাদনের জন্য স্টকে থাকা পণ্যের জন্য 3-5 দিন. 7-15 কার্যদিবস।
প্রশ্ন: 5. আপনি কিভাবে আমাদের সমস্যা সমাধান করবেন?
উত্তর: যদি আপনার সমস্যা হয়, ছবি বা ভিডিওগুলির সাথে সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া জানান, আমাদের কর্মীরা দ্রুত প্রকৌশলীকে প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য ইঞ্জিনিয়ারের সাথে কাজ করবে। যখন প্রয়োজন হয়, প্রকৌশলীরা সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে দূরবর্তীভাবে সংযোগ করবেন।
প্রশ্ন: 6. আপনি কিভাবে মানের গ্যারান্টি দেন?
A: 1)। কাঁচামাল সরবরাহকারীরা দীর্ঘ-মেয়াদী সহযোগিতাকারী কোম্পানি।
2)। কাঁচামাল পেশাদার শ্রমিক এবং মেশিন দ্বারা পরীক্ষা করা হয়
3)। প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য উত্পাদনের সময় পরিদর্শন করা হবে। নমুনা পরীক্ষা পাস করার পরে অর্ডার উত্পাদিত হবে।
4)। একত্রিত করার আগে সমস্ত মডিউলের জন্য 48-ঘন্টা বার্ধক্য পরীক্ষা করুন।
5)। একত্রিত করার পরে প্রতিটি ক্যাবিনেটের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন
6)। পুরো স্ক্রিনের জন্য কমপক্ষে 72-ঘন্টা বার্ধক্য পরীক্ষা।
7)। বিজ্ঞাপন শিপিং প্যাক করার আগে অর্ডার তালিকার পণ্য এবং খুচরা যন্ত্রাংশের পরিমাণ পরীক্ষা করুন এবং গণনা করুন।
প্রশ্ন: 7. আপনি কোন পরিষেবা দিতে পারেন?
A: 1). 24-ঘন্টা অন-লাইন পরিষেবা। কাউন্সেলিং এবং প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা সহ পরিষেবা।
2)। প্রদত্ত CAD অঙ্কন পরিষেবা যেমন স্টিলের কাঠামো অঙ্কন, 3D নেকেড-আই ভিডিও৷ আপনি আমাদের পণ্য কিনলে বিনামূল্যে CAD ইস্পাত কাঠামো নকশা বা CAD নেতৃত্বাধীন আনুষাঙ্গিক সংযোগ।
3)। LED প্যানেলের ব্যর্থতা রক্ষণাবেক্ষণ।
4)। বিনামূল্যে পেশাদার প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ
5)। প্রদত্ত সফ্টওয়্যার আপগ্রেড।
6)। ওয়ারেন্টি পরিষেবা
7)। আমরা অফার করা সমস্ত পণ্যের জন্য বিনামূল্যে ইঞ্জিনিয়ারিং প্রযুক্তিগত পরিষেবা। অন্যান্য সরবরাহকারী স্ক্রিনের জন্য প্রদত্ত প্রযুক্তিগত পরিষেবা।
8)। কাস্টমাইজড স্ক্রিন পরিষেবা।